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Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Chez Paredes Beauty, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Après votre achat, votre commande fait l’objet d’une validation et d’une préparation avant expédition.
Une fois votre commande préparée et confiée au transporteur, vous recevez un e-mail de confirmation d’expédition avec les informations de suivi lorsqu’elles sont disponibles.
Après la préparation et la validation de votre commande, le délai de livraison estimé est de :
3 à 5 jours ouvrés.
Les week-ends et jours fériés ne sont pas comptabilisés dans les jours ouvrés.
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent exceptionnellement être prolongés en cas de forte activité, de problème logistique ou de retard indépendant de Paredes Beauty.
Lors de l’expédition de votre commande, un numéro ou un lien de suivi peut vous être communiqué par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Pensez également à vérifier vos courriers indésirables si vous ne recevez pas votre confirmation.
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison communiquées lors de la commande.
Si vous constatez une erreur dans votre adresse, contactez-nous le plus rapidement possible avant l’expédition à :
Une fois le colis expédié, nous ne pouvons pas garantir qu'une modification de l'adresse soit encore possible.
Si votre colis n’est pas arrivé dans le délai annoncé, consultez d’abord les informations de suivi.
En cas de retard important ou d'absence d'évolution du suivi, contactez-nous à contact@paredesbeauty.fr en indiquant votre numéro de commande.
Nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès du transporteur.
Si votre colis arrive endommagé ou si vous rencontrez un problème avec votre livraison, contactez-nous rapidement en indiquant votre numéro de commande et, si nécessaire, en joignant des photos du colis et du produit.
Pour toute question concernant l’expédition de votre commande :
Paredes Beauty
231 rue Saint-Honoré
75001 Paris – France
SIRET : 888 626 074 00031
E-mail : contact@paredesbeauty.fr
Livraison estimée : 3 à 5 jours ouvrés après préparation et validation de la commande.
