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Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Paredes Beauty. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV par le client.
Paredes Beauty
231 rue Saint-Honoré
75001 Paris – France
SIRET : 888 626 074 00031
E-mail : contact@paredesbeauty.fr
Les présentes coordonnées doivent être complétées par le nom ou la dénomination légale de l’entreprise si Paredes Beauty est uniquement un nom commercial.
Paredes Beauty commercialise des produits cosmétiques et de soins capillaires.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit. Les photographies sont destinées à représenter les produits aussi fidèlement que possible, mais de légères différences de présentation ou de conditionnement peuvent exister.
Les prix sont indiqués en euros (€) et les taxes applicables sont précisées conformément au régime fiscal du vendeur.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de confirmer sa commande, il peut vérifier son contenu, son prix total et corriger d’éventuelles erreurs.
La commande est enregistrée après validation du paiement. Une confirmation est ensuite envoyée à l’adresse e-mail renseignée par le client.
Paredes Beauty peut refuser ou annuler une commande lorsqu'un motif légitime le justifie, notamment en cas de fraude ou d'incident de paiement.
Le paiement s’effectue au moyen des solutions proposées sur le site lors de la commande.
Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement utilisés par la boutique. Paredes Beauty ne conserve pas directement les données bancaires complètes du client.
Après validation, la commande est préparée avant d’être confiée au transporteur.
Le délai de livraison estimé est de :
3 à 5 jours ouvrés après préparation et validation de la commande.
Les délais et modalités de livraison disponibles sont indiqués au client lors de sa commande.
Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse de livraison. En cas d’erreur, il doit contacter rapidement contact@paredesbeauty.fr.
Conformément aux dispositions applicables aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception de son produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Le client doit informer Paredes Beauty de sa décision de se rétracter dans le délai légal.
Les exceptions prévues par la loi restent applicables, notamment pour certains biens descellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.
Les modalités détaillées sont précisées dans notre Politique de retours et remboursements.
En complément des droits légaux du consommateur, Paredes Beauty propose une garantie commerciale de 60 jours à compter de la réception de la commande.
Le client souhaitant bénéficier de cette garantie doit contacter :
Il devra communiquer son nom, son numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de son achat.
Les modalités de retour lui seront ensuite communiquées.
Cette garantie commerciale ne limite ni ne remplace les garanties et droits légaux du consommateur.
Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de retours et remboursements.
Lorsqu'un remboursement est dû, il est effectué conformément aux dispositions applicables et, en principe, au moyen du mode de paiement utilisé pour la commande.
Les éventuels frais de retour à la charge du client sont précisés dans notre politique de retours.
Si un produit est reçu endommagé, défectueux ou ne correspond pas à la commande, le client est invité à contacter :
Il est recommandé d’indiquer le numéro de commande et de joindre des photographies permettant de constater le problème.
Cette procédure ne prive pas le consommateur des garanties légales dont il bénéficie.
Le consommateur bénéficie des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et, lorsque les conditions sont réunies, de la garantie relative aux vices cachés.
Ces garanties s’appliquent indépendamment de la garantie commerciale de 60 jours proposée par Paredes Beauty.
Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions et précautions indiquées sur leur emballage ou leur fiche produit.
Les résultats obtenus avec un produit cosmétique peuvent varier d’une personne à l’autre.
En cas de réaction indésirable, il est recommandé de cesser l’utilisation du produit et de consulter un professionnel de santé lorsque cela est nécessaire.
Les informations disponibles sur le site ne constituent pas un diagnostic ou un traitement médical.
Paredes Beauty est responsable de l’exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la législation applicable.
Aucune disposition des présentes CGV ne saurait avoir pour effet de supprimer ou de réduire les droits impératifs accordés aux consommateurs par la loi.
Les données personnelles nécessaires au traitement des commandes sont utilisées conformément à notre Politique de confidentialité et à la réglementation applicable.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données :
Pour toute question concernant une commande, une livraison, un retour ou un remboursement :
Paredes Beauty
231 rue Saint-Honoré
75001 Paris – France
E-mail : contact@paredesbeauty.fr
En cas de réclamation, le client est invité à contacter préalablement Paredes Beauty à contact@paredesbeauty.fr afin de rechercher une solution amiable.
Si le litige n’est pas résolu, le consommateur peut, lorsque les conditions légales sont réunies, recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Paredes Beauty.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des dispositions impératives plus protectrices éventuellement applicables.
